Alectra Utilities是北美第二大市政电力公司,为加拿大大多伦多地区的17个社区提供服务,覆盖近2,000平方公里(约742平方英里),服务用户多达100万人。其前身是由Enersource、Horizon Utilities、PowerStream以及Brampton Hydro四家公司合并而成,拥有四套基于GIS且独立运营的公用事业网络管理解决方案以及其他传统的企业系统。收并购完成之后,该公司决定完成数据和系统的集成,避免业务与实践脱节、效率低下和数据不一致等问题。快速且用户友好解决方案实施的重要性不言而喻,Alectra Utilities因此制定并实施了“整合第一,优化第二”的指导原则。由于合并前四家公司中的三家已经部署海克斯康慧网捷资源管理系统,Alectra Utilities使用该解决方案简化项目实施过程,降低风险并最大程度地减少范围蔓延。
公司合并后,孤立的系统使Alectra Utilities的内部用户难以访问全部的GIS地图。譬如,若用户需要收集管理中的变压器、电线杆数量以及电缆公里数等信息,用户需访问多个不同的系统获取数据,其中一些系统早已无法访问。此外,由于各个系统中数据记录方式的不同,导致数据最终不可兼容。
Alectra Utilities的集中运营副总裁、专业工程师Jim Butler表示说:“过去的我们需要运营四个不同且独立的系统,无法满足内部用户的需求。我们没有足够的弹性措施来帮助用户满足需求并履行承诺。因此,我们急需一个系统来支持用户。”
该融合集成项目进行了多年并将四个GIS系统整合成统一的、基于位置的信息源,为用户提供实时、流程简化的跨企业数据访问,并在各组之间建立相互协作的工作流。海克斯康慧网捷资源管理系统整合并集成了四套初始GIS系统的符号系统和颜色体系。
尽管合并组成Alectra Utilities的三家公司已在使用海克斯康慧网捷资源管理系统,但每家实施部署方式不尽相同。在公司合并业务实践和流程完成后,并在全公司范围内部署了慧网捷资源管理系统,Alectra Utilities的网络数据变得更加清晰可用,能够轻松访问。
系统部署完成后,Alectra Utilities致力于进一步优化系统和流程,成立了治理委员会来优先处理内部用户收到的大量请求。凭借其框架和网络服务功能,慧网捷资源管理系统为这些优化奠定了坚实的基础,譬如提供了网络端的企业网络查看器。
海克斯康慧网捷资源管理系统为合并后的公用事业公司提供了一个灵活、可扩展的平台,并随着公司的发展支持网络规划、设计、建设、运营及维护。基于该备受关注的项目在时间以及预算上取得的成功,Alectra Utilities现在将第五家公用事业公司引入到网络模型中。
Alectra Utilities的集中运营副总裁、专业工程师Jim Butler表示说:“与一家解决方案供应商建立长久的合作伙伴关系是再好不过的,这样可以减少许可、支持以及培训问题。我们认为海克斯康慧网捷资源管理系统是一款优秀的解决方案,它一直是我们的最佳选择。该解决方案为我们提供了很多优势并降低了项目的整体风险。”